eQuator.co.id-Pontianak . Bertajuk “Satu HATI Menemani Setiap Langkah”, Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer sepeda motor Honda dan bagian dari PT Astra International Tbk untuk wilayah Kalbar meriahkan Hari Pelanggan Nasional (HPN).
Dengan mengedepankan apresiasi, kebersamaan, dan kepedulian terhadap masyarakat, kegiatan HPN kali ini dirangkaikan dengan Customer Loyal Gathering, Loyalty Program Awareness, Rolling City Honda 160 Series, serta kegiatan sosial Honda Kalbar Peduli bersama konsumen dan komunitas Honda.
Kegiatan diikuti oleh Management Main Dealer Kalbar bersama Komunitas Honda 160 CC, FLP Honda, Blogger/Vlogger dan Customer Loyal Champion.
Momentum ini menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas konsumen sekaligus memperkuat hubungan antara Honda dengan para pelanggan yang telah menjadikan sepeda motor Honda sebagai bagian dari aktivitas sehari-hari.
Rangkaian kegiatan diawali dengan Customer Loyal Gathering sebagai ruang untuk membangun engagement dan mempererat hubungan bersama konsumen loyal Honda.
Program ini juga diisi dengan Loyalty Program Awareness yaitu memberikan kepada pemahaman pelanggan yang fokusnya mengarah pada layanan yang ada pada aplikasi MotorkuX konsumen yang mampu mengakomodir kebutuhan konsumen untuk mengetahui fitur motor, memesan suku, selain itu terdapat berbagai macam voucher menarik yang bisa ditukarkan.
Program loyalitas terutama untuk tier Champion dan Racer yang terdapat di MotorkuX juga memberikan kemudahan layanan dengan berbagai bentuk apresiasi yang dapat mereka manfaatkan sebagai bagian dari pengalaman bersama Honda.
Kondisi Kalbar yang tengah menghadapi dampak kebakaran hutan dan lahan (Karhutla) tidak menyurutkan semangat Astra Motor Kalbar bersama konsumen dan komunitas untuk tetap menjalankan rangkaian kegiatan engagement.
Justru, momentum HPN menjadi kesempatan untuk menghadirkan kegiatan yang tidak hanya mempererat hubungan dengan konsumen, tetapi juga memberikan manfaat bagi masyarakat yang membutuhkan.
Semangat tersebut diwujudkan melalui Rolling City Honda 160 Series bersama komunitas Honda 160 CC dan FLP Honda.
Aktivitas ini menjadi sarana untuk memperkuat solidaritas komunitas, menikmati kebersamaan bersama konsumen, sekaligus mengajak peserta untuk ikut peduli terhadap kondisi lingkungan dan masyarakat Kalbar.
Dalam kegiatan Rolling City, peserta juga turut melakukan pembagian masker sebagai bentuk kepedulian di tengah kondisi udara yang terdampak Karhutla.
Selain itu, Astra Motor Kalbar menghadirkan CSR Honda Kalbar Peduli sebagai aktivitas sosial yang secara khusus menyasar masyarakat terdampak Karhutla di wilayah Sui Raya Dalam.
Melalui agenda ini, Astra Motor Kalbar memberikan 56 galon air bersih, membagikan cek masker dan vitamin, serta menghadirkan layanan kesehatan gratis bagi masyarakat.
Kegiatan tersebut menjadi wujud nyata kepedulian Honda terhadap masyarakat Kalbar di tengah kondisi yang membutuhkan perhatian bersama.
Selain kegiatan CSR, Astra Motor Kalbar juga melakukan aktivitas apresiasi yang berbeda melalui pembagian 100 merchandise kepada konsumen Honda.
Merchandise tersebut dikemas dalam bentuk paket berisi sembako, masker, dan vitamin sebagai bentuk perhatian dan apresiasi kepada konsumen yang telah memberikan kepercayaan kepada Honda.
Menurut Thamsir Sutrisno, Regional Head Astra Motor Kalbar, perayaan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting untuk memberikan apresiasi sekaligus menghadirkan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat.
“Hari Pelanggan Nasional merupakan momen bagi kami untuk mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan Honda,” tuturnya
Selain itupula, ditengah kondisi Kalbar yang sedang menghadapi Karhutla, semangat kami untuk tetap hadir bersama konsumen tidak boleh surut.
“Melalui semangat Satu HATI Menemani Setiap Langkah, kami ingin terus memberikan pengalaman terbaik sekaligus menghadirkan kepedulian yang dapat dirasakan masyarakat,” tuturnya.
Apresiasi terhadap rangkaian kegiatan juga disampaikan oleh konsumen setia Honda, Bapak Umar Dani.
“Terima kasih Honda atas penghargaan yang diberikan kepada kami. Perlakuan khusus untuk konsumen Tier Champion menurut saya sangat menarik dan terasa spesial. Kami merasa benar-benar dihargai sebagai pelanggan yang telah memberikan kepercayaan kepada
Honda,” sebutnya.
Lalu, Lia Nurlianti ikut menyampaikan kesannya mengikuti Rolling City. Ia mengatakan kebahagiaan tersendiri mengikuti agenda ini.
“Rolling City kali ini terasa semakin menyenangkan karena selain bisa berkendara bersama teman�teman, kami juga diajak berbagi masker. Jadi, kami bisa menikmati kegiatan sekaligus ikut melakukan hal positif dan membantu sesama masyarakat Kalbar,” ucapnya.
Penyusunan Hari Pelanggan Nasional 2026 ini merupakan wujud komitmen Astra Motor Kalbar untuk terus mendekatkan diri kepada konsumen melalui berbagai aktivitas yang relevan, pelayanan yang responsif, serta kepedulian terhadap masyarakat.
Kehadiran Honda CARE juga menjadi bagian dari komitmen tersebut untuk terus memberikan dukungan dan rasa aman kepada konsumen ketika membutuhkan bantuan dalam perjalanan.
Dengan semangat Satu HATI Menemani Setiap Langkah, Astra Motor Kalbar akan terus berupaya hadir bersama konsumen, komunitas, dan masyarakat Kalbar melalui pelayanan, keterlibatan, dan aksi nyata yang memberikan dampak positif. (Ova)
