eQuator.co.id – SUNGAI RAYA. Guna meningkatkan mutu layanan kepada pelanggan, kini PLN memiliki tim khusus yang dapat Bekerja Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB). Bupati Kubu Raya Muda Mahendrawan, menjadi inspektur upacara pada apel gelar pasukan dan peralatan Bakti PDKB di halaman kantor PLN UIW Kalbar, Jalan Adi Sucipto, Sungai Raya, Kamis (26/12/2019) pagi.
Apel gelar pasukan dan peralatan ini merupakan rangkaian kegiatan Bakti PDKB tahun 2019. Sebelumya juga telah dilaksanakan program PLN Mengajar oleh Anggota Tim PDKB di beberapa sekolah kejuruan yang ada di Kota Pontianak dan sekitarnya.
Tim PDKB adalah pasukan elite PLN yang terlatih melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan penggantian isolator, konduktor, maupun komponen lainnya pada jaringan listrik Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) tanpa memadamkan aliran listrik. Sehingga masyarakat dapat tetap menikmati listrik.
Menurut General Manager PLN UIW Kalbar, Agung Murdifi, Tim PDKB di Indonesia mulai berdiri sejak 10 Nopember 1993 di PLN Udiklat Semarang. Hingga saat ini PDKB Tegangan Menengah telah diimplementasikan oleh hampir seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan yang ada di Indonesia.
“Hingga saat ini PLN Unit Induk Wilayah Kalimantan Barat memiliki personil PDKB sebanyak 27 orang yang berada di UP3 Singkawang dan UP3 Pontianak. Rencananya tahun depan akan kami usulkan pembentukan tim PDKB di UP3 Sanggau,” terangnya. .
Agung mengatakan, kebutuhan listrik masyarakat terus meningkat dari waktu ke waktu seiring dengan semakin meningkatnya perekonomian masyarakat. Listrik dibutuhkan bukan dari sisi kuantitas saja. Namun lebih pada kualitas pasokan listrik itu sendiri.
“Kami menyadari bahwa keberadaan listrik saat ini dibutuhkan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat,” lugasnya.
Ditegaskannya, upaya peningkatan kualitas mutu layanan menjadi fokus utama PLN. Tim PDKB, kata dia, dedikasikan untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Sekaligus untuk memastikan agar pelanggan dapat menikmati listrik dengan aman dan nyaman,” tukasnya. (ova)