eQuator.co.id – PONTIANAK-RK. Teknologi informasi yang kian berkembang pesat, menuntut masyarakat agar ikut menyesuaikan. Terlebih penyelenggara pemerintah yang fokusnya memberikan pelayanan optimal dalam segala hal yang berhubungan langsung dengan masyarakat.
“Memang seharusnya ada inovasi yang dilakukan dalam pelayanan sehingga memudahkan masyarakat,” ungkap H. Suriansyah, Wakil Ketua DPRD Kalbar, Selasa (27/8).
Menurutnya, sangat banyak hal yang semestinya dikembangkan dalam pelayanan ke masyarakat. Di mana selain mempermudah kinerja pemerintah juga terpenting memudahkan masyarakat dalam mengurus segala sesuatunya.
Di jajaran pemerintah kabupaten/kota sendiri menurut Suriansyah sudah cukup banyak inovasi dilakukan. Di mana kemudahan akses tersebut dapat secara transparan akuntable dan terpenting dapat dipertanggungjawabkan sesuai peruntukannya. “Pengembangan layanan ini tentunya sangat bagus,” katanya.
Suriansyah menyebut, memang seharusnya layanan dipermudah namun tetap tidak mengabaikan regulasi yang ada. Ia menegaskan beberapa waktu lalu DPRD Kalbar pernah melakukan studi banding di Jawa Timur, di mana darah itu sudah lama pembayaran melalui sistem elektronik banking atau mobile banking.
“Makanya kita menyambut baik jika ada inovasi lagi yang dikembangkan di Kalbar ini,” paparnya.
Terhadap jajaran pemerintah yang telah melakukan inovasi-inovasi, Suriansyah berharap agar tidak stop sampai disitu saja melainkan terus dikembangkan dan disempurnakan agar masyarakat secara luas bisa merasakan peran pemerintah yang memberikan kemudahan bagi masyarakatnya.
“Harus dikembangkan, kalau bisa masyarakat tak perlu lagi datang ke kantor dalam mengurus sesuatunya,” lugas Suriansyah.
Reporter: Gusnadi
Redaktur: Andry Soe
