eQuator – Tahun 2016, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sambas dan Pemangkat berkomitmen meningkatkan pelayanan kesehatan di Kabupaten Sambas. Rehab dan pembangunan fasilitas dilakukan di dua RSUD. Salah satunya, Ruang Very Important Person (VIP) dan Intensive Care Unit (ICU).
Bupati Sambas, dr Hj Juliarti Djuhardi Alwi MPH mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi perhatian Pemkab Sambas. Tujuannya, guna membangun kepercayaan masyarakat terhadap aparatur sebagai penyedia pelayanan publik. Salah satunya, peningkatan kesejahteraan masyarakat yang bermula dari keluhan masyarakat terhadap pelayanan RSUD Sambas dan Pemangkat.
Menurutnya, dilakukannya Deklarasi dan Rekomendasi Perbaikan Layanan RSUD Sambas dan Pemangkat, agar seluruh pihak yang berkepentingan dapat menyepakati janji yang telah dibuat. Sehingga semua pihak memberikan perhatian dan melaksanakan perbaikan layanan secara sungguh-sungguh, serta pihak terkait dapat mendukung upaya perbaikan layanan tersebut.
Selain Deklarasi Janji dan Rekomendasi Perbaikan Layanan, jelas Bupati, Pemkab Sambas juga meresmikan Ruang ICU dan Ruang Rawat Inap VIP di RSUD Pemangkat dan Sambas, serta penyerahan Sertifikat Pemeriksaan Calon Tenaga Kerja Indonesia (TKI) yang akan bekerja ke luar negeri. “Semua fasilitas dan pelayanan yang dilakukan, sebagai bukti dan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” jelasnya.
Pemkab Sambas, jelas Juliarti, merupakan salah satu daerah yang dipercaya pemerintah pusat menjadi pilot project Reformasi Birokrasi di Kalbar. “Pemerintah pusat tidak sembarangan menunjuk suatu daerah sebagai pilot project. Artinya, kita telah berbuat dengan benar. Ini semua karena dukungan penuh dari masyarakat. Makanya, Pemkab Sambas komitmen memperbaiki layanan RSUD Sambas dan Pemangkat untuk kenyamanan masyarakat,” katanya. (*)
Narasi dan Foto: Muhammad Ridho
